亚马逊发布年终旺季玩具和游戏类的销售限制

        亚马逊发布了对玩具和游戏类别在年终旺季的销售限制通知,但今年的限制和资格标准有些不同。


        今年与以往的一个主要区别在于:在2017年,亚马逊对玩具和游戏类产品的限制是从2017年11月17日开始的,一直持续到2018年1月5日。而在2018年。这些限制将从2018年10月17日开始实施,一直持续到2019年1月5日。


        其他差异包括:


        ·2018年,短期订单缺陷率指标要低于1%的要求,将从10月1日起开始实施,而非11月1日。


        ·2018年,订单取消率(pre-fulfillment cancel rate)必须低于1.75%,这一要求是从2018年9月份开始实施,而非从10月开始。


        ·今年,延迟发货率(Late Shipment Rate)需低于4%的要求,也是从9月份开始实施,而非10月份。


        自2006年以来,在每年的年终旺季,亚马逊都会对玩具和游戏类的第三方销售进行限制,只预先有得到批准的卖家才能销售这类产品。2010年,亚马逊向FBA卖家开放了这一类别,因为FBA卖家的库存和配送是由亚马逊进行管理的。


        亚马逊在7月给卖家的信中写到:


        2018年亚马逊对年终旺季中玩具和游戏类的限制


        尊敬的卖家:


        温馨提示,为了维持良好的客户体验,我们制定了玩具和游戏类的旺季销售限制。


        只有符合以下标准的的卖家才有资格在2018年10月17日至2019年1月5日的旺季期间,销售玩具和游戏类产品。


        ·你在亚马逊网站上的第一笔交易必须发生在2018年8月18日之前。这笔交易不需要专门针对玩具和游戏类。


        ·从2018年8月1日到2018年10月1日,你必须处理和运送至少25个订单。订单不需要被指定在玩具和游戏类别上。


        ·在2018年9月1日至2018年9月30日期间,你的订单取消率必须小于1.75%。


        ·在2018年9月1日至9月30日,你的延迟发货率(late shipment rate)必须低于4%。


        ·截止至2018年10月1日,你的订单缺陷率(order defect rate)必须低于1%。


        如果你的账号表现良好,由亚马逊执行的FBA订单将不受上述标准的限制。


        你可以在卖家账号的Performance部分找到你的订单取消率、发货延迟率以及订单缺陷率。如果你的账号不符合上述标准,我们支持你们采取改正措施,以确保你在玩具和游戏类的旺季销售资格。


        玩具和游戏类的限制视国家而定。如果你在多个平台上进行销售,你的账号将根据具体的国家进行评估。


        我们将在2018年10月11日之前,提供关于你是否有资格在年终旺季销售玩具和游戏类的相关通知。从2018年10月17日起,对于被批准在年终旺季销售玩具和游戏产的卖家,我们将对他们的绩效和listing进行监控。


        Amazon Services保留取消listing、取消销售权的权利,并保留禁止销售特定产品的权利,以维持良好的客户体验。


        以下是你可以采取的一些措施,让你在整个年终旺季期间都有资格销售玩具和游戏类产品:


        ·监控你的绩效指标,并在必要时采取纠正措施。


        ·使用FBA发货服务。


        ·时常在账号的“ Manage Orders”(订单管理)页面,检查你的订单。


        ·尽量减少订单的取消率,并显示可供出售的商品库存。


        ·及时处理订单并发货。


        ·确保你的卖家政策是最新的


        ·如果你与第三方物流商合作,加强与他们的服务品质协议(SLA),确保他们及时发货。


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