Google谷歌近期发布了消费者购物行为指南，以及2020年Google谷歌TOP100假日礼品清单，基于其平台用户的搜索习惯，以及不断演变的购物行为，总结出消费者购物行为趋势，为企业提供如何根据搜索趋势调整营销战略的建议。

 

       消费者购物周期变得更长，

       购买意愿转变为会倾向光顾一些小成本商家

       Google谷歌购物行为指南显示，有62%的美国消费者计划在假期开始之前购物，以避免购物高峰期和商品短缺的问题。而66%的美国购物者表示，在假期季，他们会更倾向于光顾一些小成本商家。而这也对卖家们提出了要求，他们需要采取一些营销策略，从而提高产品的曝光度，触发更多的购买行为。

 

 

       从国内电商渠道来看，2020年的“双11”购物狂欢节就打破传统“单日销”模式，对比往年“双11”抢购热潮的“一日热”，今年的购物活动自10月20日起新增预热期，提前三周开启预售，热度持续高涨，交易额屡创新高，充分展现了国内强大的市场活力。数据显示，10月下旬已有明显关注，热度持续挺进11月后“引爆”10、11日。2020年京东11.11全球热爱季累计下单金额比2019年增长32.8%，天猫双十一狂欢季的总成交额比2019年增长109.3%。

       Google谷歌建议商家：传统的大型购物节点之前，卖家需提前做好准备，除此之外还要注意明确优惠和折扣，以最大限度地提高曝光率。同时，品牌商们可以通过分享品牌故事以及具体的经营理念来触达消费者，增加消费者的信任感，从而达成销售目标。

 

       电商业务蓬勃发展，

       消费者信息检索方式围绕产品+便捷性为主

       Google谷歌购物行为指南显示，受疫情影响，69％的购物者计划假期在线购物比往年更多。越来越多的消费者信息检索习惯转变为直接在网上搜素购买产品的名称，而不是确定好了购买产品的品牌，再去实体店或其网上店铺寻找和购买。

 

 

       与此同时，“在我附近可用”的搜索量同比增长了100％以上，而在“路边取货”的搜索量在全球范围内增长了3,000％以上。可见，如果去线下实体店，用户也会提前在网上检索产品信息。

       而在电商蓬勃发展的国内市场，百度发布的《2020双十一搜索大数据》中显示，各大电商平台“母婴用品”相关内容已强势登上品类搜索热门第二，紧随热度顶流“家用电器”品类之后，母婴用品品类的搜索方式也围绕“强相关”的产品为主。

       Google谷歌建议商家：新的消费需求及消费观念正在悄然生长，随着消费者检索习惯的转变，品牌商的网站和电商平台要确保界面简洁，以便简化其数字流程。同时，需要确保在线清单完整，不断优化所有相关产品以及品牌的搜索字，最好给相关产品和类别有特定的简单明了的注释，便于用户快速检索。

 

       2020年玩具搜索量增长了12％

       拼图和棋盘游戏类玩具深受欢迎

       Google谷歌根据搜索趋势，总结出了2020年TOP100假日礼品清单。其中，玩具产品榜上有名，其搜索量相比之前增长了12％，拼图和棋盘游戏的搜索量都达到了非季节性的顶峰。

 

 

       国内的玩具品类增长点显然和国际保持一致，今年“双十一延长版”的11月，天猫平台拼图类玩具产品销售额同比增长11.3%，均价增长11.2%。通过对不同拼图种类的分价格区间销售额占比情况来看，100元以下普通拼图的销售额占比达到33.4%。11月份拼图类玩具100元以下畅销单品分别为TOI图益进阶式教育拼图、弥鹿进阶式美育拼图。

       11月，拼插积木类玩具依然畅销，销售额同比增长27.5%，均价同比增长18.7%。从价格区间销售占比情况分析中可以看出，200元以下的产品占比85%，相比去年提高2.3%。

       其中，100-200元价格区间畅销单品为布鲁可大颗粒儿童拼插积木车，成交均价为152元。100元以下价格区间的畅销单品为启蒙巡洋战舰拼插积木，成交均价为86.2元。

       在这份Google谷歌TOP100假日礼品清单中，受欢迎的玩具产品包括CoComelon音乐睡前JJ娃娃、Squishmallow 16英寸戈登鲨鱼、芭比梦幻屋以及Chuckle & Roar Pop it!，以及风火轮超级无敌车库、乐高超级马里奥大冒险系列、《曼达洛人》发声机械人偶和Baby Alive Baby Grows Up系列。

 

 

       备战春节营销，这些品类的热销产品值得零售商进一步借鉴。同时，拥有“春节文化”加持的新品也值得关注，详情请看《2021春节促销季来临，这些玩具新品谁会赢得“开门红”头筹》。

 

       关于CTE中国玩具展

       CTE中国玩具展始办于2002年，由中国玩具和婴童用品协会主办，与CPE中国幼教展、CKE中国婴童展、CLE中国授权展四展同台，每年10月在上海举办，已经发展成为国际化、专业化综合商贸平台。经过18年的飞速发展，CTE中国玩具展已成为海外知名品牌集体选择的展会，是广东东莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山东青岛、江苏宝应、福建晋江等各个地方协会认可参与，着力推广产区品牌的商贸平台，更是海内外买家的展会。

 

 

 

 

 

 

 

       协会成立于1986年，是中国唯一的全国性玩具和婴童用品行业社团组织，是中国政府指定的中国玩具和婴童用品行业在国际玩具工业理事会（ICTI）的唯一合法代表，是ICTI Care Foundation监事会成员，同时，也是政府、企业、媒体和消费者认可的中国玩具和婴童用品行业的代言人。

       中国玩具和婴童用品协会会员包括在中国境内从事玩具、婴童用品、模型和游戏的生产、销售、设计、检验、教育等相关业务的跨地区和跨部门的各类企业。

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