专访TOP TOY孙元文:面向潮玩增量市场,打造更开放平台

时间:2021-07-27 10:18:02

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从去年12月第一家门店落地广州,TOP TOY高调入局潮玩市场,打出“重构潮玩生态”的旗号,以“1年开到100家店”为目标在全国攻城略地。

 

TOP TOY作为后来者,如何做出差异化?用什么办法快速追赶甚至超越对手?一年100家店的目标进展如何?为此,我们专访了TOP TOY创始人孙元文。他表示,TOP TOY不对标任何潮玩企业,而是瞄准新消费赛道,打造全面开放的平台,做潮玩大众化消费的引领者。

 

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TOP TOY创始人孙元文先生

 

一、发挥渠道和运营优势 线上线下精准出击合力快进

 

TOP TOY的核心团队在渠道、零售运营方面具有突出优势,这成为助推他们快速拓展市场的核心力量。

 

1. 线下布局:筛选商圈,精准匹配,快速进驻

 

孙总介绍,TOP TOY内部抓取了国内200个商圈的分析报告,他们会基于商场体量、消费者画像、销售数据等维度进行匹配,从这200个商圈中筛选出符合潮玩消费人群的100个重点开拓。到2021年7月,TOP TOY在全国签约线下实体门店达到90家,目前已开业45家。其中,上海环球潮玩港梦工厂店在今年6月交出了单店单日营业额突破109万的成绩。


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梦工厂店独有的长廊


除了北上广这些潮玩消费相对成熟的一线城市,TOP TOY还进入到了下沉市场,例如,乌鲁木齐、银川8月即将有新店开业。TOP TOY预计年底前在全国所有省会城市开设门店,到那时,“1年开到100家店”也将从宣言变成现实。

 

此外,TOP TOY也采用了无人零售机器人商店的形式进驻更多商圈,这样一方面可以降低试错成本,另一方面可以“像毛细血管一样触达更多的消费者”,未来预计将铺设1000个机器人商店。

 

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2. 线上渠道:实体门店反哺,形成流量闭环

 

TOP TOY在线上渠道同样进展迅速,以独家首发的万代南梦宫《数码宝贝》大冒险系列盲盒为例,线上正式发售不到半月,京东、天猫、微信小程序累计销量共近1万只。

 

与线上为线下赋能的普遍路径不同,TOP TOY线下实体门店对线上反而有更多的反哺。对TOP TOY来说,实体门店除了承担销售功能之外,本身也具备潮流打卡地的吸引力,尤其是采用“店展结合”模式重点打造的“梦工厂店”,已成为积蓄潮流文化爱好者的流量池。

 

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TOP TOY广州正佳梦工厂店

 

TOP TOY会用进店扫码的方式将走过路过的顾客留在会员系统中,通过精细化运营的社群和会员体系,配合微信公众号和小程序商城,更好地盘活私域流量。目前,基于微信平台,TOP TOY已经积累了1000多个社群与近70万私域粉丝。

 

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此外,TOP TOY微信视频号的直播,会由门店店员担当主播进行探店,这种在真实消费场景中发生的直播,能够激发起大众更多的好奇心和探索欲。7月18日晚,一场在广州正佳广场店进行的直播,峰值时段吸引了6.2万人在线收看。孙总表示,未来实体生意本质上是线上营销拉动线下,线下流量带动线上的收益。

 

二、面向增量市场 让潮玩成为大众消费品

 

快速打通渠道只是第一步,对TOP TOY来说,真正要解决的问题在于,如何挖掘潮玩消费的潜力市场,实现“弯道超车”。

 

对此,孙总表示,目前的潮玩消费虽然火爆,但只是显露了冰山一角,仍处于亚文化向大众文化发展的过渡阶段。TOP TOY并不认为盲盒就是潮玩或者说是某个品类就是潮玩,潮玩产品的使用场景及消费逻辑会随着消费升级而发生改变,让潮玩真正成为大众消费品是TOP TOY努力的方向。

 

TOP TOY主要通过三个方面寻求突破,一是以多元化品类满足消费者需求;二是完善IP矩阵,扩大影响力;三是建立内容生态,抢占大众注意力。

 

1. 多元化产品供给突破圈层

 

孙总拥有多年的线下零售经验,习惯从消费者的本质需求出发做规划,他认为,消费者购物时主要考虑的无非三个方面:有没有,买得方不方便,价格透不透明。

 

在解决了渠道问题的基础上,TOP TOY希望从产品供给的角度出发,撬动更广泛的大众市场。目前,TOP TOY主要有9大核心品类:盲盒、手办、娃娃、合金、大众玩具、积木、拼装、雕像以及原创产品。在价格上,百元以内的低价档满足学生党、尝鲜一族的需求,百元至千元的中价档服务于资深玩家,千元到万元的高价产品则面向重资产用户。

 

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在透明度方面,TOP TOY希望在市场份额不断扩大的同时,参与推动供应链的改造,在不改变品质工艺的复杂程度、小配件以及艺术价值 +IP段位不下降的前提下,用更亲民的价格,将产品提供给消费者,从而让潮玩产品走入更多的大众视野。

 

2. 完善IP矩阵不依赖爆款

 

对于潮流玩具来说,IP是重中之重。TOP TOY在IP方面更具包容和开放性,不会过度依赖爆款IP,而是希望通过更加灵活的方式高频上新,以此来保障产品的多样性、潮流性和新鲜感。

 

TOP TOY以强渠道的身份出现,使得他们在链接IP资源端拥有优势。目前,TOP TOY已经与300多个供应商及IP方达成合作,其中包括迪士尼、三丽鸥、漫威等全球知名IP。TOP TOY会通过这些大众熟知的IP进行有趣的二次创作,以此吸引潜在的潮玩消费者。

 

此外,TOP TOY的IP体系中还有约30%是被称为“护城河”的原创和独家IP,这些IP将给消费者带来源源不断的新鲜感和惊喜体验,呈现出更加多元、广义、创新的潮玩宇宙。

 

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TOP TOY自有IP达摩系列


3. 构建内容生态,抢占消费者注意力

 

孙总表示,潮流玩具本身自带社交属性,玩家与玩具之间、玩家与玩家之间的互动和交流又构成了丰富的内容。国民总时间是固定的,如果我们的产品和内容足够有趣,就能够吸引消费者更多的关注。因此,TOP TOY不把自己局限为潮玩零售商,而是要做注意力生意,通过构建内容和社交生态,与抖音微信抢夺消费者的时间。

 

TOP TOY梦工厂门店采用“店展结合”的模式,有1/3的空间作为展览区。孙总说:“很多还原雕像都是1:1比例的,这样给到用户的视觉冲击与屏幕看到的是完全不一样的。”这些颇具视觉震撼的潮玩,通常会以大众熟知的IP形象出现,很容易吸引路人驻足拍照并沉浸于消费场景,进而转化为真实的消费者。

 

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店中店,上海环球港店中的寻找独角兽专区

 

TOP TOY还与商业地产(购物中心)合作,打造网红地标。上月,一座TOP TOY原创IP BUZZ巴兹高达10米的巨型艺术装置出现在杭州ins park。每到整点,这座BUZZ头顶的木马就会开始旋转,成为年轻人竞相打卡、晒到社交平台的潮流地标。

 

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此外,TOP TOY还以微信视频号为主阵地,推出了《潮玩人类计划》短视频栏目,包括前文中提到的视频直播探店,都构成了TOP TOY内容生态的一部分。

 

三、打造“安卓平台” 重构潮玩生态圈

 

孙总认为,TOP TOY最大的优势在于类似安卓系统的平台模式,本质在于去中心化、更开放、更兼容。对C端消费者来说,意味着品类更丰富;面向B端,TOP TOY希望以新消费为赛道,整合资源,为产业链各个环节创造机会。

 

孙总表示,我们在实践中发现,好的IP方经常找不到好的供应链,而好的供应商又无法拿到好的版权,TOP TOY希望链接全球的IP和供应商,在中间起到承上启下的作用。

 

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艺术家合作款-大力招财

 

此外,TOP TOY会以最大的包容性兼容风格各异的艺术家或设计师,挖掘、支持、扶持更多还未在大众媒体中发声的原创作者,为有才华、有创意、有个性的年轻潮流创意者走进大众视野提供平台。TOP TOY表示,还会为年轻的从业者在融资领域提供背书。

 

TOP TOY还希望链接中国与世界,将中国潮流文化推向海外市场。TOP TOY成立之初曾定位于“亚洲潮玩集合”,孙总透露,当时的想法就是要代表亚洲走向国际潮玩市场。而现在,TOP TOY升级为“全球潮玩集合”,进军海外市场已经有了明确时间表,预计年底前将在东南亚开出海外首店。

 

风口到来数年后才入局潮玩市场的TOP TOY,在增量市场中不断开拓,通过原创+外采的集合模式推动潮玩生态供给侧变革,能否真正开启潮玩全民时代,让我们拭目以待。

 

注:文中图片部分由品牌方提供,部分来源于品牌方官微。

 

关于CTE中国玩具展


CTE中国玩具展始办于2002年,由中国玩具和婴童用品协会主办,与CPE中国幼教展、CKE中国婴童展、CLE中国授权展四展同台,每年10月在上海举办,已经发展成为国际化、专业化综合商贸平台。经过18年的飞速发展,CTE中国玩具展已成为海外知名品牌集体选择的展会,是广东东莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山东青岛、江苏宝应、福建晋江等各个地方协会认可参与,着力推广产区品牌的商贸平台,更是海内外买家的展会。

 

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关于中国玩具和婴童用品协会


协会成立于1986年,是中国唯一的全国性玩具和婴童用品行业社团组织,是中国政府指定的中国玩具和婴童用品行业在国际玩具工业理事会(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation监事会成员,同时,也是政府、企业、媒体和消费者认可的中国玩具和婴童用品行业的代言人。


中国玩具和婴童用品协会会员包括在中国境内从事玩具、婴童用品、模型和游戏的生产、销售、设计、检验、教育等相关业务的跨地区和跨部门的各类企业。


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